应用介绍
知东莞是东莞广播电视台打造的本地新闻与城市服务应用，2019年上线，下载量已超1500万。以视频和直播见长，推送东莞本地资讯；首页分新闻、莞友圈、活动、服务四屏，可自行拖拽定制；阳光问政支持提交诉求并查看办理进度；服务板块汇集社保、医保、公积金等高频事项入口；莞友圈里能找同城搭子、买卖闲置、查看周边商家。
东莞阳光网问政平台app有用吗？
1、阳光热线问政平台是东莞最大、最权威、覆盖最广的问政平台，是网络问政、民智汇聚、舆论引导和舆论监督的重要阵地。
△阳光热线问政平台的入口
2、即日起，东莞阳光网的问政功能正式上线知东莞APP，网友在“指尖”就能将自己的需求和建议送达各机构部门的案头，轻松实现与政府部门的“掌上互动”。
△新增视频问政功能，让您感受更便捷更流畅的问政体验。
3、无论是咨询、建言还是投诉、举报，网友都可以通过图文或者小视频等多种形式“提问”。问政记者将跟踪各部门回复留言的进度情况，对回复不及时、不回复的部门进行监督。
△入驻问政平台的政府部门部分截图
4、为了更好地推动民意上网、服务上线，打通群众问政、服务群众的“最后一公里”，“知东莞”APP广泛邀请各级部门入驻问政平台，入驻后即可通过手机和广大市民群众在线互动。
目前已有131个部门在线回复网友提问，后期将有更多部门入驻。
5、此外，为了方便各部门及时“答复”，“知东莞”客户端增加打分评价和点评功能，助力问政榜单PK，加快问题曝光，促进问题有效解决。
应用功能
- 首页定制：新闻、莞友圈、活动、服务四屏可拖拽排序，长按增删顶部应用，保存为个人版本。
- 阳光问政：提交诉求后进入「我的问政」查看办理进度与部门回复，大厅、最新、回复分栏呈现。
- 便民服务：社保、医保、公积金、出入境、户籍等高频事项统一入口，搜索后直达原系统办理。
- 莞友圈：发组局帖找运动、读书、吃饭的搭子，也能在二手圈求购或出售闲置物品。
- 视频直播：短视频、慢直播与电台可视化直播并列呈现，本地新闻常以视频形式首发。
常见问题
- 问：问政提交后怎么查进度？：答：进入底部问政栏的「我的问政」，可查看办理状态和部门回复内容。
- 问：能办社保、公积金这些事吗？：答：服务板块已接入社保、医保、公积金等高频事项，点击后跳转原系统办理。
- 问：平台有免费法律咨询吗？：答：平台组建了超150名律师的智囊团，覆盖婚姻家事、合同诉讼、劳动争议等领域答疑。
