应用介绍
云南ETC服务是云南公路联网收费管理有限公司推出的ETC业务办理平台。车主上传身份证、行驶证与车头照，就能在线申办ETC，设备邮寄到家后自行激活；储值卡与预付费云通卡可用蓝牙或NFC充值，余额、充值记录、通行明细随时可查。遇到通行费疑问，可在应用内提交退费工单，卡签状态与网点位置也一并查到。
云南ETC服务app使用指南
1、先从本站下载云南ETC服务，下载完成打开软件，根据自身情况选择个人用户登录还是单位用户登录，或者是选择微信登录。
2、登录完成后，在首页找到充值图标，点击充值，如未绑定云通卡，软件会自动弹出绑定界面，绑定成功后才能充值。
3、绑定成功后，输入正确的卡好和车牌号，点击下一步进行充值即可。
4、充值完成后，我们在首页在圈存，核对充值好后的金额，即可知道有没有充错或者是有没有到账。
应用功能
- 在线申办：上传身份证、行驶证和车头照提交申请，设备邮寄到家后自助激活。
- 卡片充值：储值卡和预付费云通卡可用蓝牙或NFC充值，到账后圈存写卡。
- 消费查询：查看卡内余额、充值明细与车辆通行记录，费用去向一目了然。
- 通行费试算：输入起点与终点，按车型估算高速通行费用，出发前先算清支出。
- 退费工单：对通行费有疑问时上传证件和事由，在应用内提交退款申请。
常见问题
- 问：ETC设备怎么激活？：答：收到邮寄设备后按应用内指引安装，快速插拔卡片即可完成激活。
- 问：储值卡可以线上充值吗？：答：带蓝牙的设备用应用连接设备充值，不支持蓝牙的可用NFC方式写卡。
- 问：通行费有疑问怎么办？：答：在卡消费的通行记录中发起退费工单，上传证件并填写退费事由。
