应用介绍
云南省救助平台是云南省面向农村群众的线上救助申请应用，把民政、人社、住建、水利、教育、卫健、医保七个部门的救助事项集中到一个入口。用户按问答式页面填写家庭成员、收入支出和困难情况，提交后由县级部门派单办理，进度在手机上推送。过去要跑乡镇、找部门的事，现在在家点几步就能递交，也可由亲属或村干部代为申请。
云南省救助平台APP新手使用指南
1、打开APP，进行登录。
2、登录完成后，根据实际情况选择需要申报的事项。
3、点进去，选择立即申请。
应用功能
- 困难申报：生活、就业、教育、医疗、住房、饮水六类困难，选一栏填写即可。
- 低保申请：填写家庭成员、收入支出和财产情况，签署核对授权后在线提交。
- 临时救助：说明突发疾病、意外或灾害情形，填写情况说明后由乡镇核实办理。
- 找工作培训：登记就业意愿后获得岗位推荐，也可报名技能培训提升求职条件。
- 进度查询：每个经办环节完成自动推送消息，随时查看受理与办结状态。
常见问题
- 问：申请要准备哪些材料？：答：身份证、户口本和银行账号，残疾或重病家庭另附相应证明。
- 问：线上申请还用去乡镇吗？：答：全程在手机上提交，乡镇与县级部门在后台核查办理，不必再跑窗口。
- 问：本人不会操作怎么办？：答：可由亲属或村干部代为申请，页面提供大字界面与语音播报。
