应用介绍
七鲜是京东旗下的即时零售平台,前身为京东买菜,2025年正式更名。应用里汇集生鲜果蔬、肉禽蛋奶、现制熟食和日用百货,依托中心店加卫星小店的布局,门店周边3公里内下单,最快30分钟送到家。商品多为产地直采并经过多重农残检测,击穿价专区平时也有低价单品。做饭缺料或深夜加餐,打开手机就能补齐。
七鲜生鲜超市app使用教程
怎么取消订单?
1、打开软件后我们打开【个人中心】这个界面。

2、随后打开这个订单,直接点击这个商品的区域就可以了。

3、最后我们点击左下方的【取消订单】就可以将订单取消了哦!

怎么选择自提?
1、在订单页面能看到【到店自提】点击

2、选择我们目标的七鲜超市,能看到相应的营业时间与详细地址信息,确认无误后下单就能到店自提啦

应用功能
- 即时配送:门店周边3公里内下单,最快30分钟由京东物流送到家。
- 击穿价专区:首页入口集中陈列低价商品,标注全网低价,覆盖生鲜与百货。
- 产地直采:果蔬、肉类、水产多为源头直采,扫码可查产地、质检和物流信息。
- 自有品牌:七鲜椰子水、玉米汁、预调鸡尾酒等自营商品,价格实惠且常做活动。
- 售后退款:售后通道24小时开放,订单自动审核,支持极速退款。
常见问题
- 问:下单后多久能送到家?:答:门店周边3公里内最快30分钟送达,配送时段从早6:30持续到24:00。
- 问:超出配送范围还能买吗?:答:线上服务按门店覆盖范围逐步开通,可先填写收货地址查看是否在范围内。
- 问:收到货不新鲜能退吗?:答:品质不符可在售后通道提交退款申请,系统自动审核并快速处理。





